Política de Privacidade
Saiba como a DMTN Sistemas coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Atualizada em 28 de maio de 2026
Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como a DMTN Sistemas Ltda (CNPJ 59.171.428/0001-40), com sede em R. General Mário Tourinho, 1746, Curitiba, PR, CEP 80740-000 , coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados quando você interage com nossos canais:
- Por formulários de contato e campanhas de marketing: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, informações sobre seu projeto (serviço de interesse, orçamento, prazo).
- Automaticamente, via cookies e ferramentas analíticas: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Entrar em contato sobre o projeto/serviço que você nos solicitou.
- Enviar propostas comerciais e materiais informativos relacionados ao seu interesse declarado.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Melhorar nossos serviços e atendimento.
Não utilizamos seus dados para fins não relacionados ao contato comercial solicitado.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Amazon Web Services (AWS) e Vercel: hospedagem e processamento de dados.
- Amazon SES: envio de e-mails transacionais e de marketing.
- Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp Business): campanhas publicitárias, formulários de captação de leads e atendimento via WhatsApp.
- Google (Analytics e Ads): análise de tráfego e remarketing.
- Anthropic: processamento por inteligência artificial em algumas funcionalidades de atendimento e análise de documentos.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Cada operador é contratualmente obrigado a tratar seus dados conforme a LGPD.
NÃO comercializamos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing de terceiros.
Por quanto tempo armazenamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade declarada:
- Leads que não converteram em contrato: até 24 meses após o último contato.
- Clientes ativos: durante toda a vigência do contrato e pelo prazo legal de retenção após o término (5 anos para fins fiscais, conforme legislação aplicável).
- Após o prazo, os dados são anonimizados ou excluídos.
Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogação do consentimento (opt-out)
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para ryan@dmtn.com.br indicando sua solicitação. Responderemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso, backups regulares e monitoramento de incidentes. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido por lei.
Encarregado de Dados (DPO)
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Ryan D`Oliveira Lopes Figueredo, contato: ryan@dmtn.com.br
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente está sempre disponível nesta página. Última atualização: 28/05/2026.